据铁路12306公众号26日讯息，1月25日起，铁路部门将在北京西站、北京丰台站、杭州站、杭州东站、广州站、广州南站等3座城市6个车站试点开展遗失物品线上预约快运载回作事，进一步普及便民作事水平。
搭客发当今列车上或车站内有物品遗失，可使用铁路12306App、12306微信小缺点和12306网站的“遗失物品查找”功能或拨打铁路12306客服热线，登记信息，进行查找。铁路部门进行遗失物品初步匹配，对通常度较高的，将与搭客电话核实。要是搭客所述信息与什物一致，办理认领后，不错到站领取、转送，也不错遴荐快运的方式送回物品。若遗失物品为身份证，铁路部门将主动以短信面目奉告搭客。
搭客使用12306App、微信小缺点和网站“遗失物品快运载回”功能，不才单页面填写获利东谈主、经营方式、获利地址等信息，预约快运载回作事。中铁快运股份有限公司对非禁限运物品，提供“高铁急送”和“世俗快运”两种站到门物流作事。“高铁急送”哄骗高铁动车组，可竣事当日或次日投递。“世俗快运”时效一般为3-5天。
此外，在沈阳北站、长春西站、石家庄站、济南西站、武汉站、南京南站、合肥南站、成都东站、贵阳北站、昆明南站、南宁东站、乌鲁木王人站、呼和浩特东站、西宁站等40个重心车站，搭客也不错通过拨打中铁快运官方客服电话95572预约线下办理。
遗失物品快运载回业务首批开办限制↓
如安在铁路12306App查找遗失物品呢？
1.登记遗失物品
掀开铁路12306APP，点击[我的]-[遗失物品]，按实质填写联系信息并提交即可。
除了在APP登记信息除外，还不错拨打铁路12306客服热线，登记遗失物品信息。要是还未离开火车站的话，也不错就近寻找车站责任主谈主员，现场寻求匡助。
2.登记程度查询
干涉[遗失物品]，点击[程度查询]，可随时关切遗失物品的查找情况。
3.自主招领遗失物品
干涉[遗失物品]，点击[遗失物品招领]。要是是在列车上遗失，遴荐[按车次查询]；要是在车站遗失，遴荐[按车站查询]，在查询恶果页面不错看到物品编号、检拾日历、物品类别。
点击不错详备查物品具体信息，要是发现疑似我方的遗失物品，致电“12306”苦求招领。
4.领取遗失物品
本东谈主领取：佩戴本东谈主有用身份证件，按照商定时辰到站领取。
他东谈主代取：提前将代取东谈主身份信息、经营方式奉告责任主谈主员，领取时需作念好登记。
中新经纬综自铁路12306等新澳门六合彩内部资料书